Sisältö

• Pelitarjonta ja Pelivalmistajat
• Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutusprosessi
• Tarjoukset & Edut
• Tietoturva ja Lisensointi
• Tuki ja Yhteystiedot

Tervetuloa mukaan pelaamaan BetAlice-sivustollemme, jolla yhdistyvät nykyaikaisen pelaamisen parhaat elementit & klassisen pelaamisen henki. Meillä käyttäjät saavat käyttöönsä laajan valikoiman ensiluokkaisia tason pelejä, nopeita transaktioita ja asiakaslähtöisen palvelukokonaisuuden, joka yhdessä luo kokemuksesta ainutlaatuisen. Pelisivustomme käyttää MGA:n viranomaisen antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä varmistaa turvallisen sekä suojatun ympäristön kaikille asiakkaille.

Olemme luoneet kasinomme palvelemaan modernin pelaajan vaatimuksiin. täällä antaa pelaajilleen mutkattoman elämyksen välittämättä asiasta, pelaatko tietokoneella, tabletissa taikka älypuhelimella. Mobiiliversiomme on mukautettu sujumaan täydellisesti kaikilla laitetyypeillä, että pelivalikoimamme saatavilla täysin saatavilla myöskin liikkeessä liikkuessasi.

Pelitarjonta & Pelitoimittajat

Pelivalikoimamme kattaa yli 3500 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa globaalien johtavilta pelivalmistajilta. Partnereina vaikuttavat alan arvostetut nimet muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming että Yggdrasil. Tämä monipuolinen valikoima varmistaa, niin että jokaikinen asiakas kohtaa itselleen haluamaansa peliä.

Hedelmäpelit ovat laajimman osuuksien valikoimastamme, ja tarjoamme kaikkea klassisista hedelmäpeli-klassikkoista nykyaikaisiin videonauhaslotteihin että kasvaviin jackpot-peleihin. Pöytäpelaajat kohtaavat luotamme useita versioita blackjackista, ruletista, bakkaraasta ja pokeripelit. Live-osiomme tuottaa autenttista pelielämystä suoratoistoyhteydellä taitavien krupieerien kanssa.

Top-suosikit Kategoriat

• Megaways-kolikkopelit ylittäen 117 649 voittomahdollisuudella
• Live-kasinon pöytäpelit pöytäpelit että pelishowt
• Progressiiviset jättipottipelit valtavien eurojen jackpoteilla
• Perinteinen hedelmäpeliosio nostalgisilla versioilla
• E-urheilu ja spesiaalipelit

Maksutavat sekä Nostoprosessi

Tiedostamme, kuinka sujuvat maksutapahtumat ovat tärkeä olennainen osa laadukasta kasinokäyttökokemusta. Tämän vuoksi tiimimme on yhdistäneet kasinollemme kattavan valikoiman turvallisia että varmentuita maksutapoja, mitkä vastaavat erilaisille asiakkaille.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Prosessointiaika

Pankkitunnukset	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Heti / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ – 5 000€	20€ – 5 000€	Nopea / 1-3 vrk
Trustly	10€ – 10 000€	20€ – 10 000€	Välitön / 0-24h
E-lompakot (Skrill, Neteller)	10€ – 5 000€	20€ – 5 000€	Nopea / 0-24h
Kryptovaluutat	20€ – 50 000€	20€ – 50 000€	Nopea / 0-2h

Nostopyynnöt prosessoidaan nopeasti, sekä useimmat nostot saat tilillesi samana vuorokauden aikana. Ensimmäisen kotiutuksen aikana vahvistamme identiteettisi lainsäädännön velvoitteiden mukaan. Tämä varmistaa yhtä lailla pelaajia ja toisaalta yritystämme rahanpesutapauksista sekä väärinkäytöksiltä.

Bonukset ja Tarjoukset

Kasinomme antaa houkuttelevia bonuksia sekä promootioita, jotka kohottavat pelikokemustasi selvästi. Uudet pelaajat vastaanottavat uuden pelaajan bonuksen, mikä pitää sisällään talletus-etuja ja ilmaispyöräytyksiä. Vakioasiakkaille järjestämme jatkuvasti jatkotalletus-etuja, takaisinmaksuja sekä ainoastaan meillä saatavia pelitapahtumia.

Asiakasohjelma

Lojaliteettiohjelmamme palkitsee aktiiviset käyttäjiä tasojärjestelmän kautta nousevien hyötyjen avulla. Mitä enemmän pelaat, sitä mukaisesti korkeammalle luokkaan eteneminen tapahtuu sekä sitä suurempia etuja avaat käyttöösi. Korkeimmilla tasoilla pelaajat saavat yksityisestä palvelusta, ripeämmistä nostojen käsittelystä, paremmista nostolimitit sekä yksinoikeudellisista bonustarjouksista.

Suojaus & Toimilupa

Käyttäjiemme tietoturva muodostaa kasinollemme korkein prioriteetti. Otamme käyttöön kategorian parasta 256-bittisen SSL-suojausta kaikessa tietojen turvaaminen. Tämä identtinen teknologia löytyy käytännössä rahoituslaitoksissa että muissa rahoituslaitoksissa, mikä turvaa informaatiosi täydellisen varmistuksen.

Pelikirjastomme tarkastetaan säännöllisesti säännöllisesti puolueettomien auditoijien kautta reiluuden varmistamiseksi. Jokainen pelimme operoi satunnaistekniikkaa (RNG), mikä varmistaa reilut että ennustamattomat lopputulemat. Myös edistämme harkittua pelitoimintaa antamalla keinoja rajojen asettamiseen, muun muassa talletus-limitit, tappiokontrollit ja itsesulkumahdollisuuden.

Tukipalvelu sekä Yhteystiedot

Palveluhenkilöstömme on saatavilla ympäri vuorokauden, jokaisena vuorokausi. Tarjoamme tukea suomeksi live-keskustelun, viestien että puhelinyhteydellä välityksellä. Live-chat edustaa yleisin yhteyskanavamme, koska chat tarjoaa heti saatavat ratkaisut kysymyksesi poistaen jonon.

1. Chat-yhteys: Saatavilla 24/7, tavanomainen vastausnopeus alle kahden kahden minuuttia
2. Email: support@betalice.com, käsittelemme kaikki yhteydenottot 2-4 h aikajaksolla
3. Puhelinyhteys: Kotimaisen kielinen palvelu arkipäivisin klo 10-22, viikonloppuisin klo 12-20
4. Laaja FAQ-alue: Vastauksia tavallisimpiin tiedusteluihin nopeasti tarjolla

Asiakaspalvelijamme edustavat kokeneita pelialalla olevia asiantuntijoita, ketkä palvelevat pelaajaa kaikissa peliaiheissa kysymyksissä. Olkoon kyseessä teknologinen ongelma, kysymys bonussäännöistä vai kotiutusten käsittelystä, asiakaspalvelumme pysyy valmis palvelemaan käyttäjää parhaalla saatavilla olevalla metodilla.

BetAlice-kasinollamme kohtaavat suoja, luotettavuus ja huvitus. Haluamme antaa asiakkaillemme erinomaisimman mahdollisen käyttökokemuksen, ja parannamme alustaamme jatkuvasti vastaamaan entistä tehokkaammin käyttäjien toiveisiin. Tule mukaan joukkoomme tänään että nauti ero omaan tahtiin!