Innhold

• Om vårt spillside pluss lisensstatus
• Spillbiblioteket ved oss
• Betalingsmetoder og transaksjonsbetingelser
• Våre bonustilbud samt kampanjer
• Mobil gaming-opplevelse
• Kundeservice og assistanse

Angående vår plattform pluss lisensieringsstatus

Siden oppstarten har vi posisjonert oss selv til en ledende operatør på online gambling. Vår plattform styres av The Stars Group, som har skapt et sikker gaming-arena for millioner av brukere kloden over. Vi opererer med lisens hos Malta Gaming Authority, noe som forsikrer at alle medlemmer opplever strenge reguleringer for fair spillaktivitet samt ansvarlig gaming.

Et verifisert opplysning mange ikke vet om: The Stars Group håndterer over 4 millioner betalinger daglig på på tvers gjennom sine plattformer, noe som gjør oss til en av verdens aller mest troverdige aktører innen digitalt underholdning. Denne store erfaringen gjenspeiles i hvordan vi har bygget beste kasino til å være en pålitelig destinasjon for norske medlemmer.

Spillutvalget ved vårt sted

Vårt spillportefølje inkluderer over 500 titler fra bransjens fremste tilbydere. Vi har fokusert på mangfold over kvantitet, samt velger omhyggelig hvilke spill som kan få plass til vår utvalg.

Spilltyper vi presenterer

Type
Antall spill
Populære titler
RTP-område

Spilleautomater	350+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	94-98%
Bordspill	80+	Blackjack, Roulette, Baccarat	97-99.5%
Live Casino	50+	Lightning Roulette, Infinite Blackjack	95-99%
Jackpot-spill	25+	Mega Moolah, Divine Fortune	92-96%

Leverandører for spillinnhold

Vi samarbeider utelukkende med etablerte spillutviklere som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming samt Play’n GO. Dette sikrer at hver eneste spillsesjon ved oss møter globale krav for standard samt rettferdighet. Alle spillene får regelmessig kontroll av eksterne revisorselskaper som eCOGRA.

• NetEnt sine premiumautomater med nyskapende grafikk og lydkvalitet
• Evolution Gaming sitt markedsledende live casino-tilbud med profesjonelle dealere
• Microgaming sine progressive gevinster som har kreert mange vinnere
• Play’n GO sine mobile-optimaliserte spillopplevelser
• Red Tiger Gaming deres unike megaways-titler

Betalingsmetoder samt transaksjonsbetingelser

Vi aksepterer et bredt spekter av betalingsløsninger tilpasset norske medlemmer. Trygghet står i sentrum for hver transaksjon, samt vi bruker SSL-kryptering på banknivå for å sikre dine finansielle opplysninger.

Betalingsalternativ
Minimum innskudd
Maks uttak per dag
Behandlingstid

Visa/Mastercard	100 kr	50 000 NOK	1-3 virkedager
Trustly	100 NOK	100 000 NOK	Øyeblikkelig
Skrill	100 NOK	75 000 NOK	24 timer
Neteller	100 NOK	75 000 kr	24 timer
Banktransfer	500 NOK	Ubegrenset	3-5 virkedager

Alle uttak gjennomgår en kontrollprosess for å oppfylle anti-hvitvaskingsdirektiver. Første gangs utbetaling krever dokumentasjon av ID, noe som typisk kan løses ved å laste opp ID-kort eller pass sammen med adressebevis.

Vår bonustilbud og promoteringer

Vi tilbyr konkurransedyktige bonuspakker som samler bonuspenger pluss gratisrunder. Vår standard velkomstbonus matcher ditt første deposisjon med inntil 100%, kombinert pluss gratisspinn på utvalgte spilleautomater.

Viktige bonusvilkår å merke seg

1. Wagering-krav på 35x gjelder for alle bonusbeløp før uttak kan behandles
2. Gratisrunder må aktiveres innenfor 72 timer etter mottak
3. Maksimal bet per runde mens bonus er aktiv er 50 NOK
4. Ulike spilltyper bidrar forskjellig til oppfyllelse av omsetningskrav – automater 100%, bordspill 10%
5. Bonuser utløper 30 dager etter aktivering dersom ikke wagering-kravene er oppfylt

Utover velkomstpakken kjører vi jevnlige kampanjer til aktive medlemmer. Dette inkluderer reload-bonuser, cashback-tilbud og unike turneringer med garanterte premiepotter.

Mobilbasert spillopplevelse

Vår mobilplattform er optimalisert for både iOS og Android-enheter. Over 70% av våre aktive medlemmer foretrekker å spille gjennom mobiltelefon eller nettbrett, noe vi har tatt hensyn til i utviklingen av UI.

Den nedlastbare appen gir kjappere lastetider og mulighet for push-varsler om nye kampanjer. Alternativt virker vår mobilnettside utmerket direkte i browseren uten nedlastning. Alle funksjoner fra PC-versjonen er tilgjengelige på mobil, inkludert live chat med kundeservice og full tilgang til betalingsmetoder.

Brukersupport pluss støtte

Vår supportteam er tilgjengelig via mange kanaler for å sikre rask assistanse når du behøver det. Live chat er åpen fra klokken 09:00 til 01:00 norsk tid, med gjennomsnittlig svartid under tre minutter.

• Live chat med norsktalende agenter for umiddelbar assistanse
• E-poststøtte med svar innen 24 timer på ukedager
• Omfattende FAQ-seksjon med løsninger på typiske problemstillinger
• Dedikert telefonsupport for VIP-medlemmer

Vi tar ansvarsfull spilling på alvor og tilbyr verktøy inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, økttidsgrenser samt selvekskludering. Disse kan aktiveres direkte i kontosettingene dine når som helst.